品胜电子千城万镇当日达

 广东品胜电子股份有限公司，是一家专注于智能移动周边设备的O2O互联网企业，创始于2003年，依托遍布全国的数千家加盟专卖店，品胜打造了线上线下结合的O2O购物平台——“品胜•当日达”， 提供24小时送达的急速服务，并将升级为“两小时达”，还能提供“半小时达”急速物流。独特的网购+实体O2O经营模式，吸引了全国各地加盟商不断加入，预计将覆盖到全国的每一个县级城市及乡镇，在一二线城市会覆盖到每座社区、学校，实现“千城万镇当日达”。

未来品胜所有加盟专卖店将升级为数码生活便利店，打造集仓储、销售、售后、服务、到店体验于一体的数码生活服务终端。不仅如此，品胜当日达现已登陆香港、新加坡、马来西亚，不久的将来，还将覆盖越南、印尼、柬埔寨等20多个国家和地区。

转型背景

专注于智能移动周边设备的O2O互联网企业

当“互联网+”的大潮在席卷各行各业的时候，有远见的企业已经将自己的互联网转型的成果摆在了大家的面前，品胜电子从2010年就开始接触电商，开始向互联网转型迈出坚定的步伐。

品胜电子从互联网消费调研中心的相关统计中发现，对于移动电源79.9%的用户选择网络渠道购买，产品实体店购买的比例仅为12%，参与调查者选择购买移动电源的渠道，B2C和C2C网购渠道分别为59.3%和58.8%，选择在电脑城购买的为30.6%,根据预测2014年国内移动电源市场将达160亿元，其中品胜能够占到15.48%，移动电源从2013年到2015年保持69.7%的增速增长。

面对如此巨大的蛋糕，如何才能抢占市场？品胜电子与其他竞争者相比线下渠道优势明显，劣势为产品类型少、设计特点不充分、网络渠道销售薄弱；同时线上商城对品胜线下渠道威胁很大，因此品胜从多个角度出击，建立线上、线下全方位立体营销体系，尽可能多的抢占市场。品胜首先占领了电商市场，在线上线下建立自己的销售渠道，其中线下包括电话销售、专卖店销售、配送员销售、并在天猫、淘宝、京东、1号店、等等众多的线上平台上开拓了销售阵地。

在网络上开辟战场让品胜电子尝到甜头的同时，也带来了困惑，蛋糕抢到了会不会消化不良，如何能够让抢占到的市场能够成为自己真正的主场，品胜电子提出了建立强健的消化系统-O2O，线上线下结合的O2O购物平台——“品胜•当日达”，并且实现线上线下的连接从而提高工作效率。随着公司的营销模式发生巨大的变化，互联网在公司应用的状况逐渐普及，利用互联网来改善企业沟通和管理效率也成为品胜发展的重点。

激活无限可能

金蝶EAS应用实践

双向O2O，连接线上线下

对于传统的生产制造型企业，实现ERP+，必须有一个强大的线下ERP平台进行支撑，品胜电子线下系统是金蝶集团的EAS系统，负责线下集团管控和供应链的整体支撑，包括企业的财务核算，采购、生产、出货等供应链管理，以及整个业务过程的成本核算。

将网络平台上产生的订单及时准确的传递到线下的ERP当中，从而让企业及时的进行采购、生产、出库。面对如双11等网络产生的井喷式的行情，线下的ERP系统必须保证整个配送体系的稳定运行。

面对众多的网络销售平台，如何将互不兼容的网络订单及时准确的引导到线下的ERP当中，利用金蝶EAS ERP+解决方案，品胜•当日达O2O实现了线上线下的连接，从而使当日达订单的分发、配送、库存查询等业务过程可以轻易实现，并能够在财务上实现订单货款的专业对账管理。另外品胜也集成了金蝶快递100第三方物流接口，在“百城当日达”范围之外的订单品胜可以实时跟踪管理。

消费者可以选择最方便的购买方式，可以通过天猫、京东下单，也可以通过当日达官方商城下单，可以通过400电话下单，可以通过手机APP下单，可以在门店下单，甚至可以通过配送员下单。

由于品胜电子实现了全渠道营销，真正的接触到了客户，拥有定价权，通过线上线下渠道的整合，压缩中间环节，实现统一的销售价格，降低消费者购物成本。电子商务的低成本，实体销售的良好体验，均能得到满足。

本地/异地提货/退货/换货，每一个配送员都是零售柜台的延伸，配送员不仅完成订单的配送，也能分析客户需求，携带样品产生二次销售，实现信息搜集、售后服务等功能。

还能完成当日达的上门服务功能，比如上门贴膜、上门装系统、调试无线网络……。根据客户需求而开发的服务能力，将能无限拓展。

渠道转型，让商品走最短的路

 在完成了O2O平台的建设之后，品胜电子发现传统的渠道存在巨大的改善空间，品胜电子进一步思考渠道发现，传统的树形结构销售渠道与电商渠道相比，效率和成本都不划算，在互联网时代都需要进行转型。

传统渠道和电商渠道怎样优势互补，相互支撑，融合为单一渠道无法提供的创新模式： 实体店能不能给电子商务赋予体验支持，把碎片化的购物流程串接起来，电子商务能不能拓展实体店的经营空间与服务项目。经过慎重考虑，品胜创新提出“双向O2O”模式（online to offline,offline to online)，将线下400余家专卖店、线上当日达商城、第三方网销整合为一体，充分利用电商高速准确的信息传递以及发达畅通的现成物流体系，首先做到 “百城当日达，不达免单”的物流服务。

为了尽可能的提高用户体验，品胜电子建立了蜂窝形态的分布式仓储，从而让商品移动的路径最短，大大缩短配送时间，大幅节约各种成本！全国110余个城市，实现分布式仓储，对消费者实现超级便捷的短物流。400呼叫中心作为神经中枢对各个分布式仓库进行直接调配，每一笔订单汇总到呼叫中心，呼叫中心发送指令到收货地址最近的仓库，指挥配送。两者配合，轻松实现百城当日送达的承诺，打破电子商务的物流瓶颈。同时配合客户需求，还可以达到“一小时加急送”、“定时送达”等更高的配送要求。

用户在哪里，就由离他最近的门店为他服务。遍布全国的2000余家门店，让就近服务变成现实，大大缩短了配送时间，消费满意度大幅提升，同时服务线上线下，极大的降低了运营成本。上门服务使得开发更多服务成为可能，带来更多盈利机会。

移动互联，让管理软件插上翅膀

品胜在金蝶公司的ERP+解决方案支持下，实现了连接用户和伙伴的外部连接，同时利用金蝶云之家实现了连接员工的内部连接。利用内部连接密切员工之间、员工与管理者之间的关系，激发员工创新能力，通过移动工作、分享协作提高企业内部的运营效率；通过连接用户、客户、合作伙伴，实现企业与上下游伙伴的业务高效协同。

品胜电子利用ERP+平台提升自己的业务模式，利用云之家构筑了一个移动办公和沟通的平台，改善内部员工的沟通方式，通过云之家的消息实现了集团内部员工和自建群组的沟通交流，随时随地的与同事、领导进行各种话题的交流，利用云之家将企业的审批流程放到云上，方便企业的领导随时随地利用碎片化时间完成事务处理，利用云之家报告企业当前的经营状况，使领导能够随时随地的掌控企业的运营，如集团领导能够利用手机端实时查询集成报表，随时查看电商销售情况和加盟商开发情况，随时查企业各种业绩报告等等，从而大大的提高了集团性企业跨时间、跨地域的集团运营管控能力。

品胜电子董事长  赵国成

金蝶EAS 有力的支撑品胜O2O的发展品胜的历史有12年了，现在已经在1700多个城市和地区，签约数超过5000家加盟店，有20多万家实体终端。当日达作为O2O模式的重点，主要是全渠道营销的概念，特点包括线上线下同价，千城当日达等。

通过构建O2O的核心技术，品胜集成了众多的第三方接口，比较重要的是金蝶EAS财务及供应链系统。系统在做的过程中得到了金蝶公司技术、业务方方面面的支持和帮助。另外，还集成淘宝、京东、拍拍，微信等。这些系统构建了品胜一个完整的软件集群。通过信息系统的构建，有力的支撑了品胜O2O业务模式的运营和发展。

在2015年“双十一”当日，品胜以超过5000万成交额，位列3C数码类第一，而其选择完整、高效的金蝶EAS供应链体系作为“当日达”数据支撑系统，尤其在并发用户数每天高峰时超过1200的情况下，EAS系统的稳定性更显突出，其中品胜当日达的库存周转率提高2.8倍。赵国成现场表示，品胜不仅是金蝶的客户，而是希望进一步与金蝶形成紧密的合作伙伴，让更多企业在互联网转型大潮中获益！

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