以营销中台为核心构建耐用消费品企业数字化运营能力
随着互联网技术的蓬勃发展，信息不对称被打破，消费者主权时代到来：移动互联网、社交应用的高速发展，万物更易互联；商品、商业行为不对称已经被打破，传统营销已经失效。传统渠道扩展野蛮生长模式已经过去：租金成本、人力成本、制造成本不断上涨，行业集团陷入关店潮。企业面临运营效率低、高库存、高缺货、供应链速度慢、库存分布不合理等问题。
针对这些问题，众多IT厂商尝试开始提出系统分层概念，比如：内控层、营销层、决策层等。用友也早在10年前就曾经提出过中台概念，更多地从软件一体化功能结构上进行建设，是一种自下而上的中台建设模式，用友也是当时最早提出中台思想的软件厂商。随着移动互联网化、物联互通化、智能设备等新技术的快速发展，驱动了新的商业模式诞生。以阿里为代表的电商践行者，2015年底提出了“大中台、小前台”的中台战略，更多地在电商融合方面进行建设，是一种自上而下的中台建设模式。
业务中台更加适应互联网时代的组织机制和业务机制，作为前台的一线业务会更加敏捷、更加快速地适应瞬息万变的市场；中台将集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力，对各前台业务进行强有力的支撑。无论是阿里的中台或者是用友的中台，其体现出来的新营销实质是一样的，就是营销的数据化，尽可能借助互联网、物联网、云计算、人工智能和大数据等技术实现销售的“线上+线下+物流”互联互通。
四个目标：
1.经营思路要从以产品为中心转变为以用户为中心；
2.不仅在交易时与客户有互动，在交易前和交易后也要与客户有互动；
3.营销渠道从传统媒体变为口碑传播；
4.从规模化标准化生产变为个性化定制化生产。
业务中台驱动新商业模式创新
业务中台的基础功能，要以客户为中心,
任何一种业务中台系统，如果不能很好地解决人、货、客、场、费这五大管理核心，则这种中台系统就不完善，就会存在大量的与外围系统接口。从而造成企业的业务中台建设风险加大、成本升高。
用友谈的业务中台，并不是简单的管理应用，而是一个围绕客户为中心的闭环营销。它涉及到从商品、订单、供应、库存、渠道、零售、会员等跨域全局的新营销业务生态。企业在进行业务中台建设中，必须解决这种业务生态所面临的问题以及要实现的管理目标.
业务中台可以很好地把商品流、物流、资金流、信息流进行融合统一，产生灵活多变的创新商业模式。在丰富而准确的数据池支撑下，使企业的商业决策更加实效
以业务中台为主体的耐用消费品行业解决方案
面对多变的市场格局，全新的技术变革，不多变化的客户需求，用友为耐用消费品企业的升级转型提供了全新的技术支撑，也就是我们的一体两翼的解决方案，既中台为体，服务和运营为翼的全面数字化解决方案。
业务中台打通企业经营的八大业务领域
企业业务中台必须依赖于完整的业务链，实现企业运营各领域的融会贯通，以达到快速、全面、高效的新营销运行模式。依托互联网大数据和企业自身所产生的数据进行精准营销，这种精准营销包括：商品定义的精准、门店布局的精准、商品投放的精准、顾客服务的精准等等。
业务中台对每个业务领域实现的价值如下：
1) 商品管理，要以消费者为中心，建立统一的商品主数据管理机制，减少重复性工作，强化商品数据的一致性；有效建立以商品维度的运营数据汇总和展示，加强商品运营过程管控，有效监控执行情况，保障目标的达成；针对商品企划和产品设计开发过程，进行全过程信息化管理，提升商品企划和设计过程的速度和精确性，为新零售快速捕捉市场变动趋势奠定基础。
2) 全局订单，通过对订单管理的全局化、统一化，形成订单中心，实现作业协同，任务分解，快速交付等，从而为提升订单满足率和交货及时性提供保障。各种2B业务订单集中处理，前端统一对接工厂，实现产能平衡；后端统一对接库存中心，实现库存统筹；实现线上线下业务融合，2C订单协同处理，提高订单交付效率和库存周转率。
3) 供应链协同，承接订单中心，完成订单平衡分析后的执行订单的采购、委外、生产、调度等；构建供应商组织管理体系，形成强大供应商能力；对各级供应商进行建档、评测、优化、淘汰等全过程管理；供应商多级运营管控，透视末级供应商相关联的库存、进度等情况；统一供应商协同、协作平台，使各级供应商在供应过程中有法可依、有据可寻。
4) 全局库存，全面透视接入端的库存分步状态（在途、现存、可用），实现可分割可共享的全局库存，为新业务提供库存信息基础。建立智能分析预警系统，实现线上线下融合，短时间内快速、准确、高效的发货响应。由人工经验和常规报表分析判断逐步改变为智能补货模型给出的补货建议进行调剂。
5) 全渠道，通过对营销新结构、关系与协同逻辑的管理设计，支持企业在不同发展阶段的渠道布局与渠道结构调整；实现渠道评估及全周期管理
6) 新零售，解决线下实体终端销售的全面应用；解决线上终端销售的全面应用；实现O2O融合应用，实现新零售价值，使企业更轻松地触达最终消费者。
7) 统一会员，统一会员信息，实现会员资源共享，清除会员与不同企业之间壁障，让会员与企业充分互动。通过对会员数据分析，展开会员精准营销，使企业的产品更加具有市场竞争力。
8) 服务一体化，以客户为中心的统一服务中心，统一服务入口，社会化的服务资源整合，全国统一的库存调度，送装修一体化。
作为产业链周期最长的耐用消费品行业，其数字化的升级转型更具有典型意义！在接下来的时间里，用友将带您走进耐消品行业的各个细分行业，具体问题具体分析，让您更加深入了解耐消行业的数字化进程！
湖南用友软件、金蝶软件长沙多友信息科技有限公司，有关用友软件、进销存及财务管理软件、出纳管理、固定资产管理、生产管理、CRM、协同办公的更多咨询，关于用友软件T1、T3、t+、t6、u8、u9、迷你版、KIS专业版、旗舰版的价格、记账软件、库存软件多少钱，用友软件哪家公司服务好，咨询电话0731-83862509、18973197718、 13549652571 黄经理
