T+赋能建材吊顶行业提效50%

 2010年前，夫妻二人从一辆平板车为客户送货做五金生意开始，到2010年转做建材吊顶行业，并于2015年创立自己的品牌“金盾顶美”，专注家居吊顶及配套产品的设计、研发、制造与销售服务。

金盾顶美主要经营的渠道是下游经销商，目前在国内有200多家加盟经销商。随着经销商的扩张，企业不可避免会出现一些低效管理的问题，但是企业要想迅速扩张，离不开“高效”的运营。所以为经销商打造一个开放、人性化的订货平台，让经销商实时了解企业新品、自由订货、随时跟踪订单进展，提升全国200多家经销商整体运营水平，是企业老板刘总最为关注的。

那么金盾顶美遇到到哪些问题？又是怎么解决的呢？为此，金盾顶美结缘畅捷通T+订货商城，为下级经销商搭建开放、人性化的订货平台，对外提升经销商满意度，对内加强企业内部管理。‍

人力成本高、接单效率低、订货体验差

经销商以前主要是通过电话或者传真的方式给客服部报订单，因为单子比较繁琐，有很多定制产品，人均处理订单大概就是40到50张。最多的时候5个人接单，从早忙到晚。处理经销商订单可以用两个词形容“繁琐低效”。

基本从接单到发货，大概需要3天的时间。定制产品基本上需要7天。到客户收到货，物流中转需要3到5天时间。

经销商因为店面管理零乱，自己几乎没有报表，不能查到自己的采购情况，对账效率低。

使用订货商城后，企业效率大幅提升

1、 缩减客服人员：截止到今天，客服部由原来5个人缩减到3个人，人力成本大概降低了一半。

2、 接单效率提升：原来一个人每天处理单据三五十单，现在一个人处理100到150单没有问题。

3、 提升备货流畅度：基本上经销商下完单以后，当天就能下达到库房。当天下达到库房，基本上当天备货，当天能发走，整个发货效率提高了，时间缩短了一倍。

4、 经销商订货体验提升：经销商在订货平台随时查订单物流、进货情况、应付款对账信息，分析店铺销售畅销品，对店铺样品调整提供数据支撑。

5、 价格区分：不同的经销商对应不同的价格，现在有销售1价、销售2价，在商城上看到的是自己对应的价格。

车间浪费严重‍

生产车间在浙江，总部在北京，异地管控困难，领料没有控制，材料浪费严重，每月原材料的实际库存都会比账面少4、5万。

现在使用畅捷通T+，材料领用时根据物料清单自动计算，超过常规损耗的，提交报损单，总部进行审核，查找原因，每月盘亏金额从原来的4、5万，降到目前的1万以内。‍

应收多回款慢

原来是先发货后收款的模式，有很多的款要不回来。上T+软件之后，把客户信誉额度设成零，必须先款后货，单子下完如果不付款，客服审不了单子，仓库发不了货，从源头对应收款进行了管控。

‍项目款核算难

对经销商的收款项目有运费补、装修补、正常款、活动款等，不同项目的预收款只能用于结算对应的销售项目。客户每次订货时财务都要在excel里核算每笔款项是否有结余，预收不够的不允许订货，费事费力。

现在使用T+的专款专用功能，收款和销售按项目核销，财务再也不需要去查询每个客户的应收款情况，系统自动计算，减少了财务对账核账的工作。‍  

出报表效率低

原来都是财务调出数据分发到各部门，一是不及时，二是人效比较低。

现在T+报表能实时，不管是在出差还是公司，包括客服和销售部能实时调出这些数据。也可以根据需求，定制一些报表，定时发到老板、财务部，比之前及时便捷很多。 

使用效果

盾顶美借助“T+”搭建经销商订货平台服务经销商、管控企业，效果显著！

※ 内勤接单员由原来的5人，减少到目前的3人，工作提效50%。

※ 订单发货时间由原来的5天缩短到当天发货。

※ 物料领用有序，盘亏金额从原来的4、5万，降到目前的1万，下降80%。

※ 经销商在订货平台随时查订单物流、应付款对账信息，满意度大幅提升。

※ 财务按照项目进行公司费用管理，运补、装修补助清晰明确。

※  总帐、明细帐、余额表、凭证联查，对业务实现溯源管理。

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