如何找到给企业真正带来利润的价值客户
来源: 时间:2017-04-08 22:11:14
20%的客户给企业带来80%的销售收入,找到真正的利润贡献者和貌似盈利实则亏的客户对于企业发展尤为重要。
1、灵活的价值评估模型设置
系统提供多种指标灵活设置客户价值评估模型,如收入、费用、利润、累计商机金额,累计欠款金额和客户忠诚度等,除了评估指标的灵活选择,系统还可以自由定义金字塔的层级和含义,便于通过价值金字塔形象展现客户价值。
2、准确评估客户价值等级
当CRM和供应链,财务系统同时应用时,依据系统中定义的价值评估模型,准确评估客户价值等级,并通过金字塔呈现价值等级,同时,还可以通过趋势金字塔跟踪重要客户价值等级变化趋势,有效管理价值客户。
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